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用户协议
生效状态：尚未正式发布 · 本协议自产品正式上线之日起生效 · 最近更新：2026-08-24
欢迎使用「走你」。本协议是你与 深圳来米品牌管理有限公司（以下称"我们"）之间关于使用本服务的约定。请重点阅读第三条（免责声明）与第四条（付费服务与售后），这两条与你的权益关系最直接。
一、我们提供什么
「走你」是一个亲子研学行程规划工具。我们利用人工智能，根据你填写的需求，为你生成：
- 按天编排的行程建议，含研学知识点、引导问题与动手任务
- 自驾路书、准备清单、安全提示、预算估算
- 旅途中的打卡记录工具与求助卡
- 免费的家庭研学诊断与参考路线，以及当前行程可选的个性化数字内容
我们不是旅行社。我们只提供信息与规划工具，不提供以下服务：代订机票酒店门票、代收旅游费用、导游或领队、旅游产品销售、任何形式的接待或陪同。
你的所有实际预订、出行和消费，都由你自己与相应的商家直接完成，我们不是其中任何一方。
二、使用规则
2.1 账号
- 浏览和规划行程无需注册；保存行程或生成完整行程时需要用手机号登录。
- 你需要对账号下的行为负责，请妥善保管你的手机和验证码。
- 你应当年满 18 周岁；未成年人请在监护人同意并陪同下使用。
2.2 你不可以
- 用程序、脚本、爬虫批量调用我们的接口或抓取数据
- 绕过、破解或试图绕过付费机制
- 倒卖激活码或将服务用于商业转售
- 上传违法、侵权或含有他人隐私的内容
- 干扰服务正常运行或攻击我们的服务器
如你违反上述规则，我们可以在法律允许的范围内限制或终止你的账号，并依法处理相关服务与费用事宜。
三、免责声明（请务必阅读）
3.1 AI 生成的内容可能出错。
行程中的开放时间、门票价格、路线距离、餐厅信息、天气、路况、景点状态等全部由人工智能生成或来自公开网络，可能过时、不准确甚至完全错误。
出行前请务必通过官方渠道核实，请勿将其作为唯一决策依据，并自行承担未核实信息带来的出行风险。我们因故意、重大过失或未按约提供服务依法应承担的责任，不因本提示而被排除或限制。
3.2 安全提示不能替代专业判断与急救。
应用内的急救电话、高速抛锚指引、安全须知等内容，仅为常识性提醒，不构成专业的医疗、救援或安全建议。
遇到真实紧急情况，请立即拨打 110 / 120 / 119 / 122，并听从现场专业人员指挥，不要依赖本应用。
3.3 自驾与户外活动风险自负。
自驾路书中的路线、路况、加油站与服务区信息仅供参考。实际驾驶请以现场标识、导航软件和交通管理部门的指引为准。
研学活动涉及野外、地质、水域等场景，请自行评估孩子的身体状况与安全条件，全程需成年监护人陪同；请自行承担相应活动风险。我们因故意、重大过失或未按约提供服务依法应承担的责任，不因本提示而被排除或限制。
3.4 服务可用性
我们努力保持服务稳定，但不保证不中断。服务器故障、网络问题、第三方服务（如 AI 服务商）中断、不可抗力等可能导致服务暂时不可用；我们会尽力恢复并采取合理措施减少影响。我们因故意、重大过失或未按约提供服务依法应承担的责任，不因前述服务可用性说明而被排除或限制。
3.5 责任限额
在法律允许的最大范围内，我们对你承担的赔偿责任总额，不超过你就该笔争议已实际支付给我们的金额。
四、付费服务与售后
4.1 当前收费项目
免费：家庭研学诊断与参考路线。你可随时继续免费规划或关闭购买页，不产生费用。
FINAL_3990 · ¥39.9 / 当前行程：这是当前唯一的付费商品。付款页展示的金额由服务器确定。
付费内容包括：完整每日执行细节、预算、住宿和交通安排、每日 Plan B、亲子节奏、研学内容；全程自驾时提供自驾路书；以及行前准备清单、PDF 导出前提与可导出的正式版本、正式版本调整理由，和三次行前结构修改权益。
4.2 服务开始与交付
服务在支付验证成功后开始。交付是指当前登录账号下的该行程，经服务器校验的完整付费内容和正式版本可用；PDF 为可导出文件，并不表示已自动下载到你的设备。
行程、路线、时间、费用、场所信息等仅供参考；请在出行前通过官方渠道和现场信息核实，并自行作出预订和出行决定。
4.3 个性化数字内容与售后
本服务属于按当前行程生成的个性化数字内容。在法律允许且符合适用条件的范围内，不支持无理由退货；你的法定质量、不履行等权利不受影响。
如出现生成空白、生成失败或内容无法使用，请优先在产品内重新生成；仍未解决的，可通过第七条联系方式申请补发生成权限。极少数经合理重新生成仍未解决的情况，由人工核实后在财务及微信商户后台处理；本页面不承诺自动线上退款。
五、知识产权
- 属于你的：你填写的需求、你拍的照片、孩子写的感想、你的打卡记录，以及为你生成的行程与研学报告——这些内容归你所有，你可以自由使用、保存、分享、打印。
- 属于我们的：本服务的软件代码、界面设计、交互流程、报告模板与版式、"走你 / GoForU"品牌标识与商标。未经书面许可，不得复制、改编或用于商业目的。
- 你分享行程或报告到社交平台时，我们默认你同意其中包含的品牌标识一并展示。
六、协议变更与终止
我们可能会更新本协议。重大变更会在应用内显著提示；付费页面会展示当前适用的服务内容和协议入口。若你不接受，可以停止使用并申请注销账号。
你可以随时停止使用本服务。我们也可以在提前公告后调整或终止服务；若终止时你有未使用完的付费权益，我们会提供合理补偿方案。
七、争议解决与联系方式
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可向 广东省深圳市有管辖权的人民法院提起诉讼。
另请阅读我们的 隐私政策 与 儿童个人信息保护规则。